Garantias

GARANTIAS

Nossa garantia assegura a troca do produto, em caso de comprovação de defeito de fabricação, no prazo previsto na legislação aplicável. A garantia não se aplica, contudo, a casos de mau uso, desgaste natural ao longo do tempo, uso indevido, negligência, ou qualquer modificação feita no produto que comprometa sua integridade.
 

Para requisitar uso de nossa garantia basta encaminhar um e-mail para [email protected] anexando 3 (tres) fotos e/ou vídeos do defeito que motivou o pedido. As imagens serão avaliadas pelo nosso departamento de qualidade e caso não seja possível estabelecer um diagnostico pelas imagens solicitaremos o envio do produto para avaliação.